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DATACAR Compact

Para além do básico em termos de gestão de transportes, o DATACAR Compact revela-se uma solução vertical, que tem em linha de conta todos os pontos cruciais da gestão de cada empresa.

Para além da construção e planeamento de toda a oferta é possível também em termos estatísticos construir e obter informação de venda, utilização e controlo de custos de toda uma empresa ou de várias empresas.

Com esta ferramenta tão poderosa e flexível, podemos construir e planear toda a oferta desde a definição da paragem, até à construção de chapas. Sendo ainda uma aplicação em crescimento, funcionalidades tão importantes como construção de escalas, previsão e orçamentação irão ser brevemente disponibilizadas (como opcionais/extras). Todo o tipo de planeamento, seja ele comercial ou operacional é realizado numa única aplicação/base de dados e depois disponibilizado de forma automática para todas as máquinas, postos de venda, intranet e internet.

Desenvolvida totalmente em ambiente Windows, conta com um interface atual e agradável. Como todas as outras componentes do DATACAR System, tem uma utilização muito intuitiva e fácil de operar.

Como exemplo:

1. Tabela Gerais
Este módulo executa a manutenção de tabelas gerais de toda a aplicação como as empresas, feriados, referenciação das paragens, concelhos, freguesias, …

2. Planeamento
Tem uma subdivisão em planeamento comercial e planeamento operacional. O primeiro mais direcionado para a parte económica, como a gestão das tabelas tarifárias e do tipo de tarifas existentes na empresa. E os segundo usado para a construção da operação, linhas, horários, chapas, …

3. Produção (Opcional)
Constitui a componente do sistema de informação responsável pela Gestão Operacional da empresa. Recebendo como inputs as definições do planeamento operacional relativas às Chapas de Serviço, e com base nos recursos disponíveis (motoristas e viaturas) envolve o escalonamento e o controle dos serviços a realizar (quer regulares ou planeados, quer ainda eventuais associados por exemplo a contratos de aluguer). Funcionalidades como escala de serviços, fiscalizações, sinistros e reclamações serão aqui disponibilizados.

4. Comercial (Opcional)
Em colaboração com o Front-Office, este módulo está encarregue da gestão de algumas tabelas e do funcionamento do módulo de caixa (opcional), por exemplo.
• Gestão de passes (opção)
• Gestão de contrato de aluguer (opção).

5. Front-Office
Envolvendo os processos (ou subprocessos) relacionados com a forma como a empresa explora o negócio: que tipo de serviços de transportes estão disponíveis, quais os títulos de transporte existentes, como são emitidos e validados, onde e como podem ser requisitados ou adquiridos. Está portanto associada a um trabalho de gestão administrativa. Apesar das tarefas envolvidas poderem ocorrer em diferentes locais ou posições geográficas, estará sempre subjacente uma interligação ou uma integração da informação e dos documentos gerados pelos diversos subprocessos, de forma a permitir um controlo contabilístico mais eficaz e centralizado.

6. Back office
A gestão de Back-Office constitui a componente integradora de todo o sistema. Está associado a processos de integração dos dados, recolhendo-os de todos os pontos do sistema com informação relevante e relativa a venda e utilização dos títulos de transporte (componente de oferta comercial) e aos serviços de transporte efetuados (oferta operacional). Por exemplo a confirmação da validade de requisitos para emissão de 2ªs vias de passes dos clientes (serviços de Apoio ao Cliente), controlo das liquidações e prestações de contas dos Motoristas e Bilheteiros, …

7. Reporting
Responsável por agrupar de forma sistemática a informação de eficiência, de custos operacionais e da receita obtida pelos serviços realizados, disponibilizará todo o reporting necessário para a avaliação da performance dos processos operacionais da empresa, elaboração de estudos e a tomada de decisões. Ciclicamente a informação disponibilizada neste módulo permitirá novas reavaliações de processos, e inputs para novas decisões de planeamento.

8. Previsão / Orçamentação (Opcional)
Com a informação disponibilizada pelo reporting, este módulo visa disponibilizar uma ferramenta capaz de auxiliar o planeamento na realização de estudos de impacto de alterações que se pretendem introduzir e à elaboração dos mapas de previsão e orçamentação, promovendo assim uma maior eficácia e sistematização de processos. Está pensada a elaboração de modelos de previsão, estudos de impacto e previsão/orçamentação.

9. Administração de sistema
Módulo responsável por algumas parametrizações da aplicação e também por menus de criação de utilizadores e níveis de acesso para a aplicação.

 

Veja também Gestão de Alugueres